Spørsmål og svar

Er en ordning som belønner skadefri kjøring. Jo lengre du kjører skadefritt, jo høyere bonus får du. Startbonus er 20% og vil øke med 10% for hvert skadefrie år opp til 70%, etter 70% tar det 5 år å oppnå 75%. 75% på 6 år eller mer er full bonus. Du vil da kunne ha en bonusbelastende skade uten å miste bonus.

Er du over 18 år er startbonus 20%.

Når du velger årlig kjørelengde er det en antagelse om hvor langt du kommer til å kjøre i løpet av ett år. Ser du at valget av kjørelengde er feil i forhold til hvor mye du faktisk har kjørt er det ikke noe problem å endre kjørelengden i løpet av forsikringsperioden. Dette gjøres da for hele perioden.

Er det ektefelle eller samboer som er hovedeier av bilen kan du tegne forsikring i ditt navn, det samme gjelder dersom det er privatleasing. Dersom eier er en annen, for eksempel venn, foreldre osv. kan ikke du være forsikringstaker, da må eier selv forsikre bilen i sitt navn.

Du behøver ikke endre forsikringen dersom bilen brukes til øvelseskjøring. Det er da vedkommende med sertifikat som er ansvarlig.

Det anbefales å ta med Grønt kort når du kjører i utlandet. Dette er et internasjonalt forsikringsbevis som ikke lenger er påbudt, men opplysningene som fremkommer av kortet vil kunne forenkle saksbehandlingen dersom uhellet er ute. Grønt kort utstedes av ditt forsikringsselskap og bestilling kan sendes til service@nemiforsikring.no. Du kan lese mer om Grønt kort og hvilke land som krever dette på Trafikkforsikringsforeningen sine sider.

For å kunne tilby annet enn startbonus på 20% må vi ha bekreftelse fra utenlandsk selskap på antall skadefrie år du har kjørt. Det er kun enkelte land i Vesteuropa vi godtar bonusbekreftelse fra. Forsikringen kjøpes med 20% i bonus og bekreftelsen sendes på e-post til service@nemiforsikring.no.

Ved bekreftelse fra firma vil vi kunne tilby inntil 50% i startbonus. Dette avhenger av hvor mange år du har kjørt skadefritt og du må ha disponert firmabilen daglig, også privat. Er du usikker på hvilken startbonus du får kan du ringe oss på telefon 02341 eller sende bekreftelse fra arbeidsgiver på e-post service@nemiforsikring.no og vi vil hjelpe deg.

Bonusreglene er de samme for MC som for bil. Det er ikke bonus på moped.

Det anbefales å ta med Grønt kort når du kjører i utlandet. Dette er et internasjonalt forsikringsbevis som ikke lenger er påbudt, men opplysningene som fremkommer av kortet vil kunne forenkle saksbehandlingen dersom uhellet er ute. Grønt kort utstedes av ditt forsikringsselskap og bestilling kan sendes til service@nemiforsikring.no. Du kan lese mer om Grønt kort og hvilke land som krever dette på Trafikkforsikringsforeningen sine sider.

Personer under 18 år kan ikke tegne forsikring i sitt navn. Det vanlige er at mopeden forsikres som en del av og på forsikringsavtalen til en av foreldrene. En av foreldrene er da forsikringstaker, mens vedkommende under 18 år vil være notert som eier. Moped kan ikke forsikres alene, men som en del av et totalkundeforhold.

Spikertelt og fortelt er forsikret dersom verdien av dette er tatt med i forsikringssummen. Verdi på campingvogn + verdi på fortelt/spikertelt = ønsket forsikringssum.

I noen tilfeller kan vi tilby forsikring på campingvogn i Sverige, dette kan dessverre ikke kjøpes på nett. Dersom det er aktuelt kan du ta kontakt med oss på telefon 02341 eller e-post service@nemiforsikring.no.

Alt av løse gjenstander skal dekkes av den forsikringssummen du ønsker på innbo, du kan selv velge mellom kr 15 000,-, 30 000,- og 50 000,- i forsikringssum.

Vi forsikrer registrerte fritidsbåter og du velger selv hvor omfattende forsikringen skal være.

Båten skal forsikres for markedsverdi og det er du som setter denne verdien. Dersom du er usikker på hva markedsverdien på båten er anbefaler vi deg å ta kontakt medforhandler, sjekke annonser og markedet ellers.

Alle båter med motoreffekt på 10 HK eller mer, samt seilbåter på 4,5 meter eller mer må registreres i et sentralt offentlig tilgjengelig fritidsbåtregister, det må også være påsatt kjennemerke. Det er en frist på en måned etter startdato til påsetting av nye kjennemerker.

Seilregatta dekkes av forsikringen, men båtrace eller regatta med motorbåt dekkes ikke.

Fullverdigrunnlaget beregnes ut i fra størrelse, byggemåte, byggeår, og beliggenhet på huset. Det er en estimert verdi av hva det vil koste å gjenoppføre bygningen i tilsvarende stand.Fullverdi er ikke det samme som salgsverdi, og er heller ikke maksimal erstatning for forsikringen. Det betyr at dersom det skulle koste mer å gjenoppføre bygningen, blir dette dekket av selskapet så lenge riktig antall kvadratmeter er oppgitt. Forsikringsselskapet påtar seg altså ansvaret for at bygningen til enhver tid er forsikret for sin virkelige verdi.

Ja, det må du. Vet utleie av 50 prosent eller mer av boligen må det alltid gis beskjed til oss. I disse tilfellene gjøres det en vurdering av eventuell økt risiko som følge av utleie.

Leier du ut hele boligen kan ikke forsikringen tegnes på nett. Du må da ta kontakt med vårt kundesenter på teleforn 02341 eller på e-post service@nemiforsikring.no og vi vil hjelpe deg.

Bruttoareal er målt yttervegger, altså arealet av hele boligen. Terrasse, balkong, rom som deles med andre enheter (eks. trappeoppgang, vaskerom osv.) tas ikke med.

Ønsker du tilbud på forsikring til et sameie eller borettslag kan det sendes en e-post til bedrift@nemiforsikring.no og vi vil hjelpe dere.

Bor du i en vertikaldelt tomannsbolig tegnes husforsikring på vanlig måte på nett. Dersom det gjelder en horisontaldelt tomannsbolig må du ta kontakt med kundesenteret på telefon 02341 eller e-post service@nemiforsikring.no. Normalt forsikres horisontaldelt tomannsbolig, men da hele bygningen, ikke den enkelte enhet for seg.

Dersom du leier ut hytta mindre enn to måneder i året kan forsikringen tegnes på nett. Dersom det er utleie utover to måneder i året må du kontakte vårt kundesenter på telefon 02341 eller e-post service@nemiforsikring.no.

I noen tilfeller forsikrer vi hytte i Sverige, da med krav om at andre forsikringer også kjøpes hos oss. Vi forsikrer ikke hytte i andre land enn Norge og da delvis i Sverige.

Når man velger forsikringssum er det viktig å huske på at beløpet du velger skal dekke alt av løse gjenstander i hytta. Fastmontert baderomsinnredning, kjøkkeninnredning osv. er dekket av hytteforsikringen.

Vi anbefaler helårs reiseforsikring dersom du ikke har reiseforsikring gjennom arbeidsgiver eller andre kollektive ordninger. En helårs reiseforsikring gjelder i det du går ut døren hjemme, men ikke på arbeidssted eller skole. En reiseforsikring gjennom kredittkortselskapet gjelder kun hvis du har betalt 50 prosent eller mer av reisen med kortet og reiseforsikring av enkeltreise har ingen dekning utover reisen forsikringen kjøpes for.

Reiseforsikringen gjelder for den eller de som er nevnt i forsikringsbeviset. Er det tegnet reiseforsikring for familie er ektefelle/samboer med samme folkeregistrerte adresse, samt egne barn og fosterbarn dekket. Barn er dekket av forsikringen til første hovedforfall etter fylte 20 år og barnet må ha samme folkeregistrerte bostedsadresse som en av foreldrene.

Det kan tegnes reiseforsikring for mer enn 45 dager sammenhengende i utlandet. Vi anbefaler at du da tar kontakt direkte med Gouda, enten på telefon 24 14 45 70 eller på e-post post@gouda.no.

Reisekort og reiseforsikringsbevis ligger tilgjengelig på nemiforsikring og Min side. Dersom du ikke har logget deg på Min side tidligere klikker du på ny bruker, taster inn fødsels- og personnummer og midlertidig passord blir sendt deg på e-post. Ved første innlogging endrer du passord til det du selv måtte ønske.

Vi anbefaler at du tester innbokalkulatoren vår. Her taster du inn antall rom, antall personer i boenheten og standard på boligen, du vil da få en anbefalt forsikringssum. Det er viktig å presisere at dette er et veiledende beløp, det er du som selv bestemmer forsikringssum på ditt innbo.

Gjennom å ha innboforsikring hos oss er tyveri av låst sykkel dekket med inntil kr 6 000,-. Du kan imidlertid tegne tilleggsdekning for sykkel med forsikringssum på enten kr 15 000,- eller kr 30 000,-. Ønsker du denne tilleggsdekningen må sykkelen meldes inn i et sykkelregister godkjent av Finansnæringens Hovedorganisasjon.

Da må du ta kontakt med oss på telefon 02341 eller på e-post service@nemiforsikring.noog oppgi hvor gjenstandene skal lagres og forhold relatert til sikring (låser, vakthold osv).

Med medisinsk invaliditet menes den fysiske varige funksjonsnedsettelsen som en bestemt skade erfaringsvis forårsaker. Den medisinske invaliditetsgraden fastsettes på grunnlag av invaliditetstabellene gitt av Sosialdepartementet. Invaliditetsgraden fastsettes uten hensyn til yrke, nedsatt evne til inntektsgivende arbeid, fritidsinteresser og lignende.

Vi krever at hund og/eller katte er id-merket, forsikringen er ikke gyldig dersom dyret ikke er id-merket.

Vi forsikrer dessverre ikke annet enn hund og katt. Ønsker du forsikring på andre dyr anbefaler vi deg å ta kontakt med Agria Dyreforsikring.

Vi kan tilby forsikring på smykker og klokker. Du må da sende en e-post til service@nemiforsikring.no med beskrivelse av gjenstanden(e) som ønskes forsikres. Gjelder det enkeltgjenstand(er) med verdi over kr 15 000,- krever vi takst eller kvittering som er ett år eller nyere.

Vi tilbyr dessverre ikke forsikring av mobiltelefoner. Ønsker du verdisakforsikring på din mobiltelefon anbefaler vi deg å ta kontakt med mobilleverandør.

Man har fornyelse av forsikringsavtalen en gang i året, på hovedforfall. Det er denne datoen avtalen gjelder til og da forsikringen fornyes. Hos oss er hovedforfall alltid den 20., avhengig av hvilken måned forsikringen starter.

Du kan flytte forsikringene dine fra annet selskap med en måneds varsel. Det betyr at hvis du for eksempel sier opp 5. januar, vil forsikringene gjelde i nytt selskap fra 6. februar. I tillegg til flyttereglen på en måned, kan du alltid si opp ved hovedforfall. Er hovedforfall mindre enn en måned frem i tid, kan du flytte over forsikringen raskere enn en måned.

Du betaler kun for den perioden du er forsikret. Når forsikringen avsluttes blir tilgodehavende avregnet og avregnet mot neste faktura eller tilbakebetalt dersom du ikke lenger har forsikringer hos oss.

Du har 14 dagers angrerett. Ved inngåelse av avtalen vil du motta en e-post med angrerettskjema. Ønsker du å benytte deg av angreretten kan skjemaet fylles ut og returneres til oss eller du kan sende oss en e-post hvor du bekrefter at du ønsker å benytte deg av angreretten.

Dersom du er uenig i en skadesak anbefaler vi deg å kontakte Finansklagenemda for en objektiv vurdering.

Vi tilbyr å dele opp betaling av dine forsikringer i 1, 2, 4 eller 12 terminer. Dersom du ønsker 12 terminer må avtalegiro opprettes. Når forsikringen kjøpes spør vi hvor mange terminer du ønsker. Velger du månedlig betaling vil du motta faktura på e-post for tre måneder, ved betaling må du opprette avtalegiro i din nettbank. Første faktura vil alltid være for tre måneder, dette er for at du ikke skal komme på etterskudd med betalingen da det kan være 4-6 uker behandlingstid hos Nets for opprettelse av avtalegiro. Du kan lese mer om avtalegiro på avtalegiro.no.

Vi er et nettbasert selskap, det betyr at faktura sendes på e-post, mens alle forsikringsdokumenter, forsikringsbevis og lignende. ligger tilgjengelig på Min side.

Vi sender faktura i pdf fil. For å kunne åpne dette dokumentet må du ha Adobe Reader på din PC. Dette kan enkelt og gratis lastes ned her. Har du spørsmål eller trenger hjelp er det bare å ta kontakt med oss på telefon 02341 eller på e-post faktura@nemiforsikring.no.

Vi har fast dato for utsendelse hver måned med forfallsdato den 20.

Dersom du allerede har 12 betalingsterminer kan dessverre ikke betalingsutsettelse innvilges. Er det slik at du har problemer med å betale fakturaen anbefaler vi deg alltid å ta kontakt med oss på telefon 02341 eller på e-post faktura@nemiforsikring.no.