Gøy på landet med Nemi-bedrift

Familieforøkelse og behov for eget hus førte Pål Lohne til Tyrifjorden. Neste steg ble egen bedrift i samarbeid med Nemi Forsikring. Nå åpner han også ny filial på Oppegård.

Da Pål Lohne (33) fikk samboer og barn, flyttet familien fra Akershus til Buskerud. På Åmot i Modum kommune bygde de seg hus, og fikk mye mer for pengene enn i Stor-Oslo.

– Da vi hadde etablert oss på nytt sted, begynte jeg å leke med tanken på å starte egen bedrift. Etter seks år i et stort forsikringsselskap, hadde jeg et ønske om å lære å drive butikk selv, forteller Pål Lohne til Nemibloggen.

I april 2014 åpnet dørene til Tyrifjord Forsikringssenter. I dag har forsikringskontoret tre ansatte, men bedriften vokser raskt. En filial med to ansatte åpner om kort tid i Oppegård i Akershus.

– Jeg er selv fra Oppegård og har et stort nettverk der. Oppegård er et godt forsikringsmarked, forteller gründeren til Nemibloggen.

Fulgte i kollegenes fotspor

Da Pål Lohne skulle starte for seg selv, forhørte han seg med noen gamle kolleger som hadde gått over til Nemi Forsikring.

– De var strålende fornøyd og hadde gode erfaringer. Det hørtes så lovende ut, at valget for min del var enkelt. Det som er så positivt med Nemi Forsikring, er at vi har et ord med i laget og blir hørt når vi kommer med innspill og forslag. På den måten kan vi være med å utforme vår egen arbeidssituasjon, forteller han.

Det var avgjørende for Lohne å få muligheten til å yte en personlig service overfor kundene sine, og ikke henvise dem til å stå i kø på et kundesenter med tilfeldige saksbehandlere.

– Målet er å beholde kundene mine så lenge som mulig, og da er personlig service og tillit de viktigste stikkordene. Det er alfa og omega at kunden er tilfreds med det vi gjør og med gjennomgangen av forsikringene. Kunden må føle at hans behov blir satt i høysetet og at han får den riktige dekningen ut fra sin situasjon. Jeg har møtt mange som har helt feil dekning. En fornøyd kunde vil også anbefale deg videre til andre, sier Nemi-gründeren.

Rett mann på rett sted

Å starte egen bedrift innebærer mye og hardt arbeid, men småbarnsfaren passer på at han ikke forsømmer familien.

– Jeg er nøye på å spise middag med barna hver dag og være sammen med dem før de legger seg. Så går jeg heller tilbake til kontoret om kvelden, eller setter meg på hjemmekontoret. Jeg er glad i å jobbe og ellers være i aktivitet. Å ligge på sofaen er ikke noe for meg, forsikrer Pål Lohne. Og det er en stor fordel med ny bedrift og to smårollinger på ett og fire år.